No es el miedo que grita. Es el que susurra.

El que aparece al revisar el correo un domingo por la noche, cuando sientes que no estás haciendo suficiente, cuando el silencio de tu jefe te parece más amenazante que cualquier palabra. Ese miedo invisible —cotidiano, silencioso, pegado a la piel— es el que Pilar Jericó lleva dos décadas estudiando, y el que hoy, más que nunca, parece haberse instalado en nuestra vida como un inquilino que nadie invitó.

Veinte años después de su primer gran estudio, la autora y experta en talento y liderazgo vuelve con una nueva edición de NoMiedo, un libro que nació como una conversación sobre el mundo laboral y que terminó siendo un manual para vivir mejor. Porque el miedo no distingue entre la oficina y el living de tu casa: viaja contigo.

En esta conversación con Carolina Maliqueo, Directora de Revista Bonne Santé, Pilar nos habla de cerebros prehistóricos en un mundo de inteligencia artificial, de lo que 33 mineros atrapados bajo tierra nos enseñaron sobre la calma, y de por qué la clave para liberar el talento —en el trabajo y en la vida— no está en ser más valiente, sino en sentirse más seguro.

Una entrevista para quienes quieren entender de dónde viene ese peso que a veces no saben cómo nombrar. Y, sobre todo, para quienes quieren empezar a soltarlo.

P: Carolina Maliqueo: Pilar, han pasado dos décadas desde nuestro primer gran estudio sobre el NoMiedo. ¿Sigue siendo el mismo «perro con distinto collar» o el miedo ha mutado de especie?

R: Pilar Jericó: Los tiburones han mutado de especie. En nuestro estudio de 2006, nos movía el deseo de estabilidad y temíamos factores externos: que no llegáramos a fin de mes o que el jefe nos lanzara un informe a la cara. Hoy, el miedo es una presión de identidad. Ya no tememos tanto lo que nos quitan desde fuera, sino no ser suficientes por dentro. Es un miedo latente, un goteo constante de autoexigencia alimentado por un algoritmo que nos droga con incertidumbre.

P: Carolina Maliqueo: Mencionas mucho a los 33 mineros de Atacama como ejemplo de gestión biológica. ¿Qué podemos aprender de lo que pasó a 700 metros bajo tierra?

R: Pilar Jericó: Lo de Atacama fue una partida de ajedrez biológica. Cuando el estrés no tiene fecha de caducidad, el sistema nervioso tira los plomos para que no estallemos: es el «modo zombi». Luis Urzúa no rescató a esos hombres con músculos, sino con conexión. Al crear rutinas y soltar verdades de frente, activó el «interruptor maestro de la calma». En la empresa actual, si no generamos esa seguridad, tenemos un equipo de figurantes que solo esperan que den las seis para huir.

P: Carolina Maliqueo: Tu «Radiografía NoMiedo 2026» muestra datos inquietantes sobre la tecnología. ¿Tan asustados estamos de que una IA nos quite el escritorio?

R: Pilar Jericó: El FOBO (Fear of Becoming Obsolete) es el bicho que nos muerde más fuerte ahora. Ha saltado del 28% al 40% en apenas dos años. Pero ojo, el miedo rey de la radiografía es la pérdida de autonomía. Casi 6 de cada 10 profesionales vivimos con el estómago encogido ante la idea de convertirnos en una «marioneta corporativa» sin voz ni voto. No queremos el bonus si el precio es que nos secuestren la vida.

P: Carolina Maliqueo: ¿Y qué pasa con el «dolor social» del que hablas? ¿Realmente nos duele no estar en un grupo de WhatsApp?

R: Pilar Jericó: No es una metáfora, es ciencia. El cerebro procesa la exclusión social en la misma zona que un golpe físico. Para nuestro hardware prehistórico, quedar fuera de la tribu era una sentencia de muerte. Por eso, un silencio en Teams o no estar en el grupo donde se cuece la acción nos dispara el cortisol como si fuera veneno de cobra.

P: Carolina Maliqueo: Para cerrar, si un líder chileno desea más innovación y desarrollar el talento, ¿cuál es el movimiento maestro?

R: Pilar Jericó: El movimiento maestro es la Seguridad Psicológica. Es el arte de poder decir “nos hemos equivocado” sin tener miedo a las consecuencias. No se trata de ser “buenistas” o repartir abrazos; se trata de resultados puros y duros.
Si en nuestras reuniones hay más silencios que en un cementerio, no es que el equipo sea tímido, es que está bloqueado por el miedo. Un líder NoMiedo es quien reconoce que no tiene todas las respuestas y premia a quien le lleva la contraria con criterio. El talento y el miedo viven en oposición: si impulsamos el miedo, ahogamos el talento. La seguridad psicológica es el único búnker donde las ideas locas sobreviven para convertirse en innovación real.

Tres claves del Liderazgo NoMiedo para mañana:

• Bajar la barrera: Hacer preguntas de humildad tipo “¿Qué vemos nosotros que no estamos viendo?”.
• Desestigmatizar el error: Distinguir entre negligencia y errores inteligentes; los segundos son el peaje de la originalidad.
• Transparencia radical: O contamos la verdad de lo que pasa, o nuestro equipo se inventará una película de terror mucho peor.

¡Participa en la Encuesta NoMiedo 2026!

Pilar Jericó está actualizando su radiografía del miedo en el mundo laboral y necesita tu voz. ¿Cuál es el miedo que más te pesa hoy? Tu respuesta contribuye a un estudio que impactará a miles de personas. Solo toma 3 minutos. Responde aquí la encuesta NoMiedo 2026

BIOGRAFÍA

Pilar Jericó es una de las voces más reconocidas en liderazgo y mentalidad de cambio en el mundo de habla hispana. La primera persona en recibir el Premio Nacional de Management y una de las Top 100 Mujeres Líderes en España, ha sido pionera en el estudio del miedo y su influencia en las personas y las organizaciones, inspirando a miles de profesionales a desarrollar su potencial.